Términos uso

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización por parte del usuario de la página web mundotour.es (en adelante, «el sitio web»), propiedad de Mundo Tour Sports S.L. (MundoTour). Al acceder, navegar o interactuar con el sitio web, el usuario acepta cumplir las condiciones expuestas a continuación. En caso de no estar de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizar la web. Estos Términos se complementan con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, en su caso, las Condiciones Generales de Compra aplicables cuando el usuario adquiera productos o servicios a través del sitio.

1. Aceptación de las condiciones de uso

El mero acceso al sitio web mundotour.es atribuye la condición de usuario e implica la aceptación sin reservas de los presentes Términos de Uso. Se recomienda al usuario leer atentamente estos términos en cada ocasión que acceda al sitio, ya que podrían sufrir modificaciones con el tiempo. Si el usuario contrata algún servicio (por ejemplo, compra una entrada o un viaje), deberá aceptar adicionalmente las condiciones específicas de contratación, pero ello no exime del cumplimiento de estos términos generales de uso de la plataforma.

2. Uso correcto del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todos sus contenidos y servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos Términos de Uso. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado y lícito de los recursos disponibles, absteniéndose de realizar cualquiera de las siguientes acciones:

• Conductas ilícitas o nocivas: No emplear el sitio para fines o efectos ilícitos, engañosos, malintencionados o contrarios a los derechos e intereses de MundoTour o de terceros. Queda prohibido, por ejemplo, utilizar la web para distribuir contenido difamatorio, obsceno, ofensivo, violento o que incite al odio, o para acosar o molestar a otros usuarios.

• Infracción de derechos de propiedad intelectual: No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos del sitio (textos, imágenes, marcas, diseños, código fuente, etc.) a menos que se cuente con la autorización del legítimo titular o ello esté legalmente permitido. El usuario puede visualizar e imprimir fragmentos de la web para su uso personal y no comercial, pero no para republicarlos en otros sitios o soportes sin permiso.

• Alteración de la integridad del sitio: No realizar acciones que dañen, sobrecarguen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de MundoTour o de terceros. En particular, el usuario se abstendrá de introducir o difundir en la web virus informáticos, bots, gusanos, troyanos o cualquier otro código malicioso susceptible de provocar daños o alteraciones no autorizadas de los sistemas o datos.

• Acceso no autorizado: No intentar acceder a áreas restringidas del sitio, servidores o sistemas informáticos de MundoTour ni extraer información de manera ilícita. Cualquier intento de intrusión, exploración de vulnerabilidades o violación de las medidas de seguridad será considerado acto ilícito y podría ser puesto en conocimiento de las autoridades competentes.

• Usurpación de identidad o falsedad: Está prohibido suplantar la identidad de otras personas o usar sus credenciales de forma no autorizada. Si el sitio requiere un registro de usuario con contraseña, el usuario registrado deberá mantener dicha contraseña confidencial y no compartirla. Todas las actividades realizadas desde su cuenta son su responsabilidad. Deberá informar a MundoTour inmediatamente si detecta un uso no autorizado de su cuenta o cualquier falla de seguridad.

• Recolección de datos indebida (scraping): Se prohibe utilizar técnicas automatizadas (scripts, crawlers) para extraer de forma masiva información del sitio (por ejemplo, listas de eventos, precios, etc.) con fines comerciales o de competencia desleal. La web está destinada a la interacción humana, salvo autorización previa para API o similares.

• Contenidos generados por el usuario: En caso de que en la web existan apartados donde el usuario pueda introducir contenido propio (por ejemplo, comentarios, foros, reseñas), este se compromete a no publicar contenidos ilícitos, difamatorios, publicitarios (spam) o que vulneren derechos de terceros. MundoTour se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar aquellos contenidos aportados por usuarios que no cumplan estas normas o que considere inapropiados.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones por el usuario podrá facultar a MundoTour para denegar o retirar el acceso al sitio (por ejemplo, bloqueando la cuenta de usuario infractor) de forma temporal o definitiva, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

3. Contenidos del sitio – Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos que conforman el sitio web mundotour.es (diseño visual, código fuente, logos, marcas, textos, fotografías, videos, bases de datos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. La mera navegación o utilización de la web no otorga al usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos.

• Elementos propiedad de MundoTour: Salvo indicación contraria, los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos propios (por ejemplo, descripción de nuestros servicios, logotipo de MundoTour, diseños gráficos originales) pertenecen en exclusiva a Mundo Tour Sports S.L. Queda prohibido cualquier uso más allá de la mera visualización en el ámbito privado del usuario. En particular, MundoTour es una marca comercial registrada; no podrá usarse sin autorización en conexión con productos/servicios que no sean de la empresa, ni de forma que pueda causar confusión o desprestigiar a la marca.

• Elementos licenciados o de terceros: El sitio puede incluir contenidos de terceros con licencia o autorizados (por ejemplo, logotipos de clubes deportivos, imágenes promocionales de eventos, mapas de Google Maps, etc.). Esos materiales pertenecen a sus respectivos propietarios, y MundoTour cuenta con permiso para usarlos dentro de la web. El usuario debe respetar las posibles notas de copyright o condiciones particulares que dichos terceros impongan. Por ejemplo, las imágenes de terceros no pueden ser descargadas ni reutilizadas salvo que medie autorización del titular.

• Descargas autorizadas: En ciertos casos, MundoTour puede ofrecer al usuario la descarga de materiales específicos (por ejemplo, una guía de viaje en PDF). En tales supuestos, el usuario podrá almacenar e imprimir una copia para su uso personal, pero no eliminar ni alterar las menciones de autoría o propiedad que pudieran contener. Tampoco podrá distribuirlo a terceros de manera masiva.

Cualquier explotación no autorizada de los contenidos del sitio (ya sea total o parcial) constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de MundoTour o de terceros afectados, y podrá dar lugar a las responsabilidades civiles o penales correspondientes.

Si el usuario detecta en el sitio algún contenido que pudiera vulnerar derechos de autor o marcas de terceros sin que medie la debida autorización, por favor rogamos lo notifique a MundoTour a la mayor brevedad para evaluar su retirada.

4. Exclusión de garantías y responsabilidad (uso de la web)

MundoTour se esfuerza por mantener la web disponible, actualizada y libre de errores, pero no puede garantizar lo siguiente:

• Disponibilidad ininterrumpida: No garantizamos que el acceso al sitio sea continuo o libre de fallos las 24 horas del día. Podrían ocurrir interrupciones temporales por mantenimiento técnico, mejoras del sistema, fallos de suministro o causas ajenas (problemas de telecomunicaciones, etc.). Procuraremos avisar con antelación de paradas programadas, pero no somos responsables de los perjuicios derivados de la falta de disponibilidad puntual del sitio.

• Ausencia de errores o inexactitudes: Aunque ponemos gran atención en la exactitud de la información (por ejemplo, descripción de eventos, precios, horarios), el sitio podría contener errores tipográficos, información incompleta o desactualizada involuntariamente. MundoTour no garantiza la total fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente todos los contenidos de la web. En particular, la información sobre eventos deportivos (fechas, horarios) puede cambiar por decisiones de terceros (ligas, federaciones) y trataremos de actualizarla, pero el usuario también debe verificar con fuentes oficiales cuando se aproxime la fecha.

• Seguridad absoluta: A pesar de contar con medidas de seguridad, no garantizamos la inexistencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros (por ejemplo, a través de comentarios o publicidad externa) que puedan causar daños en el sistema informático del usuario. El usuario es responsable de disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de malware. MundoTour no se hace responsable de los daños en hardware o software del usuario derivados de la navegación en nuestra web, a menos que fueran imputables directamente a negligencia grave nuestra.

• Enlaces externos: Como se indicó en el Aviso Legal, el sitio puede contener enlaces (hyperlinks) a páginas web externas que consideramos de interés o necesidad (por ejemplo, webs oficiales de clubes, aerolíneas, aseguradoras, medios de transporte, etc.). Dichos sitios son gestionados por terceros, y MundoTour no tiene control ni responsabilidad sobre los mismos, ni sobre su disponibilidad, contenidos, publicidad, productos, servicios o cualquier elemento. La presencia de estos enlaces no implica recomendación, respaldo o aprobación por nuestra parte. El usuario accede bajo su propio riesgo, debiendo atenerse a los términos de uso de dichos sitios externos.

• Relación usuario-usuario: MundoTour no se responsabiliza de las interacciones que los usuarios pudieran tener entre sí dentro o fuera del sitio a raíz de contactos iniciados en nuestra plataforma (por ejemplo, si usuarios se conocen en un foro y realizan tratos entre ellos). No tenemos actualmente foros públicos, pero en caso de que se implementaran espacios de comunidad, la responsabilidad de las actuaciones será individual de cada usuario.

En resumen, MundoTour no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse para el usuario por causas no imputables directamente a MundoTour. Esto incluye, de forma no limitativa: pérdidas de información o negocio por indisponibilidad de la web, recepción de virus a pesar de las medidas adoptadas, expectativas creadas por la información obtenida, o decepción por la utilidad que el usuario hubiese podido atribuir al sitio.

No obstante, nada de lo dispuesto en estas cláusulas afecta a la responsabilidad derivada de productos o servicios que MundoTour le venda al usuario a través del sitio. En esos casos, se aplicarán las garantías y responsabilidades fijadas en las Condiciones Generales de Compra y la legislación de consumidores (por ejemplo, responsabilidad por prestar un servicio de viaje conforme a lo contratado). Las exclusiones aquí mencionadas se refieren únicamente al uso gratuito del sitio web en sí mismo.

5. Protección de datos y privacidad

El uso de este sitio web se rige asimismo por nuestra Política de Privacidad, donde se detalla qué datos personales podemos recopilar de los usuarios, con qué finalidades y cómo los protegemos, así como los derechos que asisten al usuario (acceso, rectificación, supresión, etc.). Al usar la web, el usuario consiente el tratamiento de dicha información conforme a lo descrito en la Política de Privacidad, a la que se puede acceder en todo momento desde el pie de página.

Asimismo, el sitio utiliza cookies propias y de terceros para finalidades técnicas y analíticas. La navegación está supeditada a la Política de Cookies del sitio, que el usuario pudo gestionar al ingresar por primera vez (mediante el banner de configuración). El usuario puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento siguiendo lo indicado en dicha política.

MundoTour se toma en serio la privacidad de los usuarios y aplica la normativa RGPD y LOPDGDD. Cualquier cuestión al respecto puede dirigirse a info@mundotour.es.

6. Modificaciones de los términos de uso

MundoTour se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenido del sitio web, así como los presentes Términos de Uso, según evolucione nuestro negocio o cambie la legislación. Siempre que se realicen cambios materiales en estas condiciones, se informará a los usuarios mediante avisos en la propia web (por ejemplo, a través de un banner o pop-up en la siguiente visita) o por otros medios (correo electrónico, si se dispone del contacto y el cambio les afecta significativamente). La versión vigente de estos Términos estará siempre accesible en el sitio, indicando la fecha de última actualización.

El uso continuado del sitio tras la introducción de cambios implicará la aceptación de los mismos. Si un usuario no estuviera conforme con las modificaciones, debería cesar en el uso de la web. Recomendamos revisar periódicamente este apartado.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se interpretarán y regirán de acuerdo con la legislación española. En la medida en que la ley así lo permita, para la resolución de cualquier controversia o conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Asturias (España), salvo que por imperativo legal deba ser otro el fuero aplicable (por ejemplo, en caso de usuarios que tengan la consideración legal de consumidores y residan fuera de Asturias, podrían ser competentes los tribunales de su domicilio).

MundoTour perseguirá el incumplimiento de los presentes Términos, así como cualquier uso indebido del sitio web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos de Uso o para solicitar cualquier información o presentar alguna sugerencia, el usuario puede dirigirse a MundoTour a través del email info@mundotour.es. Estaremos atentos para resolver sus dudas.

Documento de Términos de Uso de mundotour.es
Última actualización: 15 de Mayo de 2025.