Política cookies

En mundotour.es utilizamos cookies y tecnologías similares para obtener información sobre el uso de nuestra web y mejorar la experiencia del usuario. En cumplimiento de la Directiva 2002/58/CE y la normativa española vigente (art. 22.2 de la LSSI-CE) le informamos sobre el uso de dichas cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tablet) al visitar determinadas páginas web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, reconocer el navegador del usuario, recordar sus preferencias (por ejemplo, idioma), recopilar información estadística anónima sobre su navegación y, en algunos casos, mostrar contenido adaptado a sus hábitos de navegación.

Existen diferentes tipos de cookies en función de su duración, titularidad y finalidad. En esta Política explicaremos las categorías de cookies que utilizamos en MundoTour y para qué las usamos.

Tipos de cookies utilizadas en mundotour.es

Nuestro sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies:

• Cookies técnicas o necesarias: Son aquellas cookies esenciales para el funcionamiento de la web y la prestación del servicio que el usuario solicita. Permiten, por ejemplo, mantener la sesión iniciada, gestionar el proceso de compra (carrito de la compra, proceso de pago), autenticar al usuario en áreas seguras o recordar preferencias básicas del usuario (por ejemplo, el idioma o moneda seleccionada). Estas cookies no requieren consentimiento previo, ya que sin ellas la página no podría funcionar adecuadamente. No recogen información del usuario con fines de marketing ni rastrean su actividad en otros sitios.

• Cookies de personalización: Nos permiten recordar ciertas preferencias del usuario para mejorar su experiencia (por ejemplo, el idioma en que prefiere ver el sitio, la región desde la que accede, o si ha visitado previamente una sección para mostrarle directamente información relevante). Si bien muchas de estas cookies pueden ser configuradas por el usuario, en nuestro sitio se emplean principalmente para facilitar la navegación y se consideran no intrusivas. En caso de que se utilicen cookies de personalización que no sean estrictamente necesarias, se solicitará el consentimiento previo del usuario.

• Cookies analíticas o de rendimiento: Son cookies que recopilan datos estadísticos sobre cómo los usuarios navegan por nuestro sitio, con el objetivo de entender y mejorar el uso de la web. Por ejemplo, nos permiten saber el número de visitantes, cuáles son las páginas más o menos vistas, tiempo de estancia en el sitio, si ha habido errores de navegación, qué sección genera más tráfico, etc. La información que recaban estas cookies es agregada y anónima, no se asocia a un usuario identificado.
  En mundotour.es utilizamos en particular Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics instala cookies propias (_ga, _gid, etc.) para recopilar datos anónimos y elaborar informes estadísticos sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Google puede tratar la información generada por estas cookies (incluida la dirección IP del usuario, acortada/anónima en su caso) en sus servidores, pudiendo estar ubicados en Estados Unidos. No obtenemos datos personales a través de estas cookies, solo informes globales de cómo los usuarios usan el sitio. Estas cookies se instalan únicamente si el usuario las acepta (no son estrictamente necesarias). MundoTour ha configurado Google Analytics para respetar al máximo la privacidad (en la medida de lo posible, se ha habilitado la anonimización de IP y se ha deshabilitado el uso compartido de datos con otros productos de Google).

• Cookies de publicidad y marketing (terceros): Actualmente no utilizamos cookies de publicidad comportamental (aquellas orientadas a mostrar anuncios personalizados en base al perfil de navegación). En caso de que en el futuro incorporáramos servicios de terceros que impliquen cookies de marketing (por ejemplo, Google Ads, Facebook Pixel u otras redes de publicidad), se informaría debidamente y se recabaría el consentimiento explícito del usuario antes de su instalación.
  No obstante, el sitio puede incluir ocasionalmente cookies de terceros al integrar contenido de otras plataformas, por ejemplo, vídeos de YouTube, mapas de Google Maps, o botones de redes sociales para compartir contenido. Estas cookies son gestionadas directamente por esos terceros y pueden instalarse incluso si el usuario no es miembro de esas plataformas. MundoTour no tiene control sobre estas cookies de terceros, por lo que se recomienda revisar las políticas de cookies y privacidad de cada uno de esos servicios externos para obtener información detallada (por ejemplo, Google, YouTube, Facebook, Twitter, etc., si sus funcionalidades están presentes en la web).

Consentimiento para el uso de cookies

Al acceder por primera vez a mundotour.es, se muestra al usuario un aviso o banner de cookies en el que se le informa de la existencia de estas cookies y se le pregunta si acepta o rechaza su instalación (exceptuando las cookies necesarias, que se instalan por defecto). El usuario puede configurar sus preferencias seleccionando qué tipos de cookies acepta (por ejemplo, aceptar solo las técnicas y de personalización, y rechazar las analíticas y de terceros). Dichas preferencias se guardarán y se respetarán en las visitas siguientes. El usuario tiene en todo momento la posibilidad de revocar su consentimiento o modificar la configuración inicial a través del Centro de Preferencias de Cookies disponible en el sitio (generalmente accesible en el pie de página o en el menú de configuración de la web).

Si el usuario consiente expresamente el uso de cookies analíticas y/u otras no necesarias, el tratamiento de datos derivado de las mismas se legitima en dicho consentimiento (art. 6.1.a RGPD). En caso de no otorgar consentimiento para ciertas cookies, su navegación por el sitio no se verá afectada excepto en aquellas funcionalidades que dependan de las cookies rechazadas (por ejemplo, si rechaza cookies de personalización, puede que tenga que seleccionar el idioma en cada visita, etc.).

Cómo desactivar o eliminar las cookies

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de Internet para bloquear o eliminar las cookies de nuestro sitio (y los de terceros). A continuación, indicamos de forma general cómo puede hacerse en los navegadores más comunes (los pasos pueden variar ligeramente según la versión):

• Google Chrome: Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios > Seleccionar las opciones deseadas (bloquear cookies de terceros, ver todas las cookies y datos… y eliminar las específicas de mundotour.es).

• Mozilla Firefox: Menú > Opciones > Privacidad & Seguridad > En el apartado Cookies y datos del sitio, configurar el bloqueo deseado o gestionar los datos almacenados (botón Gestionar datos para eliminar cookies específicas).

• Safari (Apple): Preferencias > Privacidad > sección Cookies y datos de sitios web. Aquí puede bloquear siempre, permitir solo del sitio actual, o gestionar manualmente los datos guardados. En iPhone/iPad, ir a Ajustes > Safari > Privacidad & Seguridad > Bloquear cookies.

• Microsoft Edge: Menú > Configuración > Cookies y permisos de sitio > Administrar y eliminar cookies y datos de sitios. En esta sección puede eliminar cookies específicas o todas, y configurar si permite o bloquea cookies de terceros.

• Otros navegadores: Consulte la documentación específica del navegador (generalmente en Opciones o Preferencias, sección de Privacidad/Seguridad).

Tenga en cuenta que, si rechaza o elimina cookies, es posible que algunas funcionalidades de la web no estén disponibles o no se ejecuten correctamente (por ejemplo, el mantenimiento de la sesión iniciada, el proceso de compra en línea, o elementos interactivos podrían verse afectados).

Cookies específicas utilizadas

Para mayor transparencia, a continuación listamos las cookies concretas que emplea mundotour.es, indicando su nombre, finalidad, duración y si son propias o de terceros:

• Cookies Necesarias (propias):

  • PHPSESSID – Identifica la sesión del usuario en el servidor. Se elimina al cerrar el navegador (cookie de sesión).

  • cookie_consent – Almacena las preferencias del usuario respecto a la aceptación de cookies. Persistente, duración 1 año.

• Cookies Analíticas (Google Analytics):

  • _ga – Identificador único de usuario, usado para recuento de visitas y estadísticasfile-vek8kybtcgdrncnsgvmxqd. Persistente, normalmente 2 años de duración.

  • _gid – Identificador para distinguir sesiones de usuarios. Persistente, 24 horas de duración.

  • _gat – Se usa para limitar la tasa de solicitudes (throttle). Persistente, 1 minuto de duración.

(Nota: Los nombres exactos y duraciones pueden cambiar según las actualizaciones de Google; los valores indicados son orientativos.)

• Cookies de Terceros (integraciones):

  • Cookies de YouTube (prefijo VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, etc.) si se visualiza contenido incrustado de videos de YouTube en la web. Sirven para realizar seguimiento del ancho de banda, preferencias de reproducción y estadísticas de visualización. Duraciones variables (sesión o varios meses).

  • Cookies de Facebook (por ejemplo, fr, datr, etc.) si existen plugins sociales como el botón «Me gusta» o de compartir. Usadas para identificar al usuario en la red social, mostrar conteos de likes, o eventualmente para publicidad comportamental en esa plataforma. Duraciones variables.

MundoTour se esfuerza por mantener actualizado este listado, pero pueden existir cookies de terceros que escapen a nuestro control (por ejemplo, si los propios proveedores cambian su operativa sin previo aviso). Si el usuario detecta alguna cookie no listada, agradeceremos nos lo comunique para investigarlo y actualizar la política si es necesario.

Aceptación, configuración o rechazo de cookies

Al continuar navegando en nuestro sitio tras haber mostrado el banner inicial de aviso, se considerará que consiente el uso de las cookies en los términos expuestos, salvo que haya procedido a configurarlas o rechazarlas activamente. En cualquier momento, el usuario puede gestionar sus preferencias de cookies mediante nuestro panel de configuración de cookies.

Además de las opciones de configuración mencionadas, el usuario puede obtener más información sobre publicidad basada en intereses y gestionar el almacenamiento de cookies de terceros en la página web de Your Online Choices.

Actualizaciones de la Política de Cookies

MundoTour puede actualizar esta Política de Cookies en función de exigencias legales, técnicas o por cambios en los servicios que ofrecemos. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente. Cualquier cambio significativo será informado, por ejemplo, mediante un aviso en la web o por correo electrónico a los usuarios registrados.

Fecha de última actualización de la Política de Cookies: 15 de Mayo de 2025.